メールマガジン掲載事例(2017年6月号)

●相談内容

 50代の女性(娘)
 「80歳の母親が一人で暮らしている。メールができないので毎日、電話をかけて安否を確認しているが、最近「電話の声が聞きとりにくい」というようになり、意思疎通が取れなくなってきた。何か良い方法はないだろうか。」



●回答

 メールが使えない高齢の方が、難聴の為に電話も使えなくなってしまうと、連絡を取る手段が無くなり困ってしまいますね。
 福祉用具の中に「骨伝導受話器」という物があり、今ご使用中の受話器を交換すれば骨伝導で会話が聞こえやすくなります。他にも電話から聞こえてくる会話のスピードを遅くする機能を備えた電話機も販売されていますので、お母様と一緒に大手家電店へ行き試してみてはいかがでしょうか。



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